Offline não é apenas “abrir a tela sem internet”
Para uma operação de vendas, funcionar offline significa conseguir executar uma rotina específica sem depender de uma resposta imediata do servidor e manter os registros seguros até a reconexão.
O que precisa acontecer durante a indisponibilidade
O sistema deve deixar claro quais ações continuam disponíveis, onde os registros ficam armazenados e como a equipe identifica que está em modo offline.
- Registro local da operação preparada para offline
- Identificação do status de conexão
- Fila de sincronização
- Tratamento para evitar duplicidade
O que acontece quando a internet volta
A sincronização deve enviar os dados pendentes e reconciliar o estado local com o servidor. O ponto importante é que a equipe consiga saber se ainda existem registros aguardando envio.
Perguntas para fazer em uma demonstração
Peça para o fornecedor simular uma queda de conexão. Uma demonstração prática costuma revelar mais do que uma descrição comercial.
- Quais telas funcionam offline?
- Por quanto tempo os dados ficam armazenados?
- Como o sistema evita duplicidade?
- O usuário vê o que já foi sincronizado?
- O que acontece se o navegador for fechado?
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